Par définition toute formation assistante ressources humaines est une formation professionnelle puisque débouchant directement sur la voie active. Si nous précisons ici « formations professionnelles », c’est parce que nous allons nous pencher sur le cas très précis de la reconversion ou l’évolution professionnelle et non sur une poursuite d’études dans le cadre d’un cursus classique. Dans tous les cas la finalité est la même : acquérir les compétences de base permettant d’assurer la gestion RH des salariés et assister la direction pour prendre les décisions se rapportant à la gestion et à l’organisation des ressources humaines.
Un cursus classique représente au minimum deux ans d’études pour un BTS ou un DUT, et trois ans si l’on vise une licence pro. Pour une reconversion la formation est plus courte puisqu’elle repose sur une expérience professionnelle dans le tertiaire au cours de laquelle certaines bases du métier ont déjà été acquises et mises en pratique.
Les organismes proposant une formation assistante RH sont nombreux, que ce soit sous forme de cours du soir, de formation à distance ou autre ; il peut être intéressant de se pencher sur leurs programmes et leurs conditions d’accès sans porter aucun jugement de valeur, mais sachant tout de même que certains d’entre eux sont particulièrement réputés pour leur sérieux.
A/ Le financement de la formation assistante RH
La décision de suivre une formation professionnelle tient à un élément essentiel : le financement. Il est bien sûr toujours possible de la financer par soi-même, mais peu ont les moyens de débourser une somme aussi importante. Heureusement de nombreuses solutions existent, variables selon votre statut.
1) Le financement pour les demandeurs d’emploi
Pour bénéficier du financement par Pôle Emploi, il faut être inscrit comme demandeur d’emploi et avoir validé le projet de formation avec un conseiller. Le coût pédagogique est pris en charge dans la majorité des cas, mais une participation financière des stagiaires est parfois demandée selon les financeurs et le statut à la date d’entrée en formation. Il est donc important de se renseigner à ce sujet.
Pour les personnes non indemnisées par Pôle Emploi, la formation peut être financée par le Conseil Régional. Cette aide n’intervient toutefois qu’après mobilisation par le demandeur de son compte personnel de formation.
Le CPF est un compte individuel, créé dès l’entrée sur le marché du travail, permettant de cumuler des droits à la formation professionnelle tout au long d’une carrière. Depuis le 1er janvier 2019 son fonctionnement a changé sur certains points : il est désormais alimenté en euros et non plus en heures (500€ par année travaillée, avec un plafond de 5 000€) ; son titulaire peut désormais le mobiliser sans intermédiaire ; les formations éligibles figurent sur une liste unique et universelle (elles doivent être référencées au RNCP, ce qui est le cas de l’assistante RH).
La rémunération durant la période de formation dépend de l’ARE (allocation d’aide au retour à l’emploi. Les bénéficiaire de l’ARE perçoivent l’AREF (allocation d’aide au retour à l’emploi formation), du même montant que l’allocation antérieure, durant la formation. Les non-bénéficiaires peuvent percevoir une rémunération publique de stage si la formation est agréée par l’Etat ou la région.
2) Le financement pour les salariés
Toutes les entreprises participent au financement de la formation continue par le versement annuel d’une contribution légale unique aux OPCO (opérateurs de compétences). Dès 2021 ce versement se fera aux URSSAF. Cette contribution donne accès à divers dispositifs.
- Le plan de développement des compétences (ex-plan de formation) dans lequel les actions sont de deux types : les formations obligatoires ou nécessaires, conditionnant l’exercice d’une fonction dans l’entreprise, effectuées sur le temps de travail et rémunérées en tant que tel ; les actions non obligatoires, rémunérées uniquement si elles sont effectuées sur le temps de travail. Formation ainsi que frais de restauration et d’hébergement éventuels pris en charge par l’entreprise.
- Le dispositif Pro-A (ex-période de professionnalisation) : dans cette formation en alternance, la période d’application pratique s’effectue dans l’entreprise du salarié ; la Pro-A peut être à l’initiative de l’employeur ou du salarié (financement de tout ou partie de la formation dans les deux cas, ainsi que des frais de transport et d’hébergement). Rémunération maintenue si la formation se déroule sur le temps de travail.
- Le CPF de transition professionnelle (ex-Congé Individuel de Formation) :il intervient après mobilisation du CPF et validation du projet par une commission paritaire. Sont pris en charge les frais de formation et de validation des compétences, les frais annexes (repas, hébergement, transports) et une rémunération correspondant à un pourcentage du salaire moyen de référence si la formation s’effectue sur le temps de travail.
B/ Les diverses formations
Nous allons nous pencher maintenant sur les formations proposées par quelques organismes. Rappelons que notre but n’est ni de les valoriser ni de les descendre en flammes mais de permettre simplement un petit comparatif entre les divers programmes et modes de fonctionnement.
1) IFOCOP
Ce spécialiste de la formation tertiaire pour adultes en alternance propose une formation éligible au CPF comportant quatre mois de cours (560h) et quatre mois de stage en entreprise (600h). Le programme est le suivant.
Penser le rôle de la fonction RH dans un contexte digital
- Identifier les nouveaux défis de la fonction RH
- S’acculturer aux mécanismes du digital et leurs impacts dans les organisations
- Utiliser les outils RH digitaux dans un SIRH
- Comprendre l’intérêt d’une démarche marketing Ressources
Assurer la gestion administrative des salariés
- Appliquer le droit du travail et la législation sociale
- Administrer le personnel au quotidien
- Assurer le fonctionnement régulier de la représentation du personnel
Elaborer la paie des salariés
- Comprendre et calculer un bulletin de salaire
- Utiliser le logiciel de paie SAGE PAIE
Participer au processus de recrutement et d’intégration du personnel
- Recruter, intégrer les compétences nécessaires à l’évolution de l’entreprise
- Communiquer et recruter sur les réseaux sociaux
Participer à l’optimisation des ressources humaines
- Participer à la conception et à la gestion du plan de développement des compétences
- Acquérir une méthode pour mener et/ou accompagner un projet GPEC en entreprise
- Orienter et accompagner le salarié au moment du départ à la retraite
- Effectuer le bilan social ainsi que le document unique en respectant les obligations légales
- Réaliser des documents professionnels à l’aide d’un tableur et d’un logiciel de présentation
- Développer ses capacités à communiquer avec efficacité dans le domaine professionnel
- Anticiper et gérer les conflits dans la relation de travail
Un dossier professionnel en rapport avec la période en entreprise, proposant une méthodologie de réflexion et des recommandations, sera constitué par le stagiaire et remis à l’institut en fin de formation.
L’admission se fait sur dossier et entretien personnel approfondi. Les frais pédagogiques restant en charge (pouvant être financés par le compte CPF) s’élèvent au maximum à 1 450€.
2) CNAM
La spécificité du Conservatoire national des arts et métiers est de proposer des formations ayant lieu le soir et le samedi, ce qui facilite leur accès aux salariés qui ne peuvent se libérer de leurs obligations. A noter que la formation au certificat de compétence Assistant ressources humaines est également accessible en ligne.
Cette formation est réalisable en douze mois et se décompose en unités d’enseignement qui peuvent être suivies dans l’ordre que l’on souhaite, hormis l’UE FPG001 qu’il est fortement recommandé de suivre avant l’UE FPG114. Il faut aussi savoir que chaque unité d’enseignement est affectée d’une valeur en crédits ECTS qui offrent deux avantages : chaque niveau d’études est validé séparément et, en cas de pause en cours de formation, les unités validées n’ont pas à être repassées lors de la reprise. Ces crédits permettent également de créer des passerelles grâce aux équivalences.
Les unités d’enseignement sont les suivantes.
FPG001 – Initiation au management et gestion des ressources humaines (4 ECTS)
- Introduction à la GRH
- GRH et grandes problématiques de management des organisations
- Approches mécanistes, humanistes, interactionnistes et symbolistes des organisations
DRS003 – Droit social : bases du droit du travail – aspects individuels et collectifs (4 ECTS)
- Différentes sources du droit du travail et des juridictions compétentes
- Relations individuelles du travail (contrat de travail et rupture, salaire…)
- Relations collectives du droit du travail (droit syndical, représentation du personnel…)
FPG105 – Technologies de l’information et de la communication et GRH (4 ECTS, nécessite une expérience significative dans la mise en oeuvre de SIRH et/ou de logiciels RH)
- Enjeux de la fonction RH et rôle des technologies
- Compréhension concrète des domaines technologiques phares et/ou des services associés
- Relation des technologies dans les différents domaines RH
- Conduite opérationnelle des SIRH
CFA116 – Comptabilité et analyse financière (6 ECTS)
- Finalités et acteurs de l’information comptable
- Modèle comptable et contenu des états financiers
- Interprétation des états financiers
- Analyse d’un cas d’entreprise / simulateur
FPG104 – Gestion de la paie (4 ECTS)
- Principes d’élaboration d’un bulletin de paie
- Etapes du processus de paie
- Principales déclarations administratives à effectuer
- Eléments du salaire
- Durée du travail
- Vie du salarié
- Charges sociales
- Cas particuliers
FPG114 – Outils RH (6 ECTS)
- Fonction RH – Métiers RH
- Rémunération – Recrutement
- Formation – Relations sociales
- Gestion des compétences et des talents
- Gestion des carrières
- Audit social et RH à l’international
- Responsabilité sociale et performance sociale
- SIRH et communication sociale
UA230V – Rapport professionnel (6 ECTS)
Ce rapport, établi suite à un stage ou dans le cadre d’un emploi, consistera en une analyse d’une ou plusieurs pratiques RH de l’entreprise, sur une thématique choisie ou de façon globale.
Les tarifs varient selon qu’il s’agisse d’une prise en charge individuelle ou d’une prise en charge par un organisme financeur, ainsi qu’en fonction de la valeur des ECTS. Pour la formation complète indiquée ci-dessus, ils sont les suivants :
Prise en charge individuelle : 1 085€ (845€ pour les demandeurs d’emploi)
Prise en charge par un organisme financeur de l’entreprise : 6 052€
Prise en charge par Pôle Emploi : 3 230€
3) AFPA
L’AFPA propose une formation qualifiante Assistant ressources humaines d’une durée d’environ six mois (945h), composée de trois modules précédés d’une période d’intégration d’une semaine (accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.
- Module 1 (8 semaines) – Assurer la gestion du personnel au quotidien : gestion administrative des salariés depuis l’embauche jusqu’au départ de l’entreprise ; collecte des éléments variables de paie et vérification de leur prise en compte.
- Module 2 (6 semaines) – Mettre en oeuvre et optimiser les outils de la fonction RH : proposition, déploiement et diffusion des procédures RH ; élaboration et actualisation des tableaux de bord RH ; veille juridique et sociale.
- Module 3 (7 semaines) – Mettre en oeuvre les processus de recrutement, d’intégration et de formation des salariés : rédaction d’un profil de poste ; rédaction et diffusion d’une offre d’emploi et présélection de candidatures ; conduite d’un entretien en vue du recrutement d’un personnel non-cadre ; organisation de l’intégration d’un nouveau salarié ; contribution à l’élaboration et au suivi du plan de formation.
La formation est complétée d’une période en entreprise de quatre semaines et la session se déroule sur une semaine. L’admission nécessite un niveau bac et une expérience d’au moins deux ans dans le secrétariat.
Si la formation est agréée par la Région au titre de la rémunération des stagiaires, il existe une possibilité d’hébergement et de restauration (sous conditions et dans la limite des places disponibles).
On peut donc dire en conclusion que ce type de formations représente une véritable opportunité de progression de carrière pour une secrétaire polyvalente souhaitant se spécialiser dans le domaine des ressources humaines, d’autant plus que c’est un poste qui permet d’évoluer vers de plus grandes responsabilités dans la filière.